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個人情報保護方針

プライバシーに関する通知

 

このポリシーは、お客様がこちらのサイト: www.moderneternity.comを利用する、又はModern Eternityの公式ウェブサイト、フェイスブック、インスタグラム、ツイッター、タンブラーアカウント(ソーシャルメディア)を通してModern Eternityと交流する際に、当社がお客様の個人情報を収集し、使用する上での基礎を築きます。



カナダ・ケベック州モントリオールのModern Eternityは、このサイト及び関連したソーシャルメディアアカウントのオーナー及び運営者です。

 

当社はお客様のプライバシーの保持に努めています。




ユーザーについて収集する情報

 

サイト及びソーシャルメディアの使用中、またサイト、サイトにリンクしたページ、ソーシャルメディアでアイテムを購入したり、プロモーションに参加したりする場合、お客様に関する以下の情報を収集及び処理する場合があります。

 

お客様が提供する情報。お客様がサイトからアイテム(「アイテム」)を購入する際に、当社はお客様のお名前、生年月日、電話番号、自宅の住所、配達先住所、メールアドレス、クレジットカード情報、その他のお支払いに関する詳細をお尋ねします。また、お客様がサイトで注文(「注文」)を行う際に、お客様にリンクした注文番号を生成します。また、サイト上のフォームに記入する時、ニュースレターやEメールに登録するなどしてソーシャルメディア上で当社と何らかのやり取りをする時、賞品の抽選、コンテスト、その他のプロモーションに参加する時、特定のオファーを受け取るためにフォームに入力する時、ソーシャルメディアのアクティビティやアンケートに参加する時などに、お客様側から自身に関する情報を提供する場合がございます。このような状況においては、写真やその他の画像、識別情報、興味や趣味、ソーシャルメディアアカウントの詳細、投稿や設定などの追加情報も提供する可能性がございます。提供する情報が正確かつ最新であることをご確認ください。お客様に関する情報を当社に提供することにより、お客様は情報が正確かつ最新であること、及び変更があった場合は当社に通知することを保証します。

当社がお客様について収集する情報。お客様がサイトやソーシャルメディアを使用する際、当社は自動的に以下の情報を収集します。

コンピューターをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ログイン情報、ブラウザーの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザーのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどの技術的な情報。

 

サイトへの、サイトからの、及びサイトを通した完全なUniform Resource Locator(URL)クリックストリーム(日付と時刻を含む)、閲覧または検索した商品、ページ応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへのアクセス時間、ページインタラクション情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、ページから離れるために使用した方法、カスタマーサービスに電話をかけるために使用した電話番号など、訪問に関する情報。

他のソースから受け取る情報。当社は第三者機関と緊密に連携しており、(たとえば、アイテムを配送する宅配便業者、アイテムの支払いを処理するカード保護及び支払い処理会社、ビジネスパートナー(サイトやソーシャルメディアでプロモーションや賞品を提供する第三者機関、お客様の好みや当社サイトの使用に基づいてお客様が関心を持っていると思われる第三者機関を含みますが、これらに限定されません)、技術、広告ネットワークの下請業者、市場調査及びプロモーション管理代理店、分析プロバイダー、検索情報プロバイダー、クレジットリファレンス代理店など)それらからあなたに関する情報を受け取る場合があります。




情報の使用

 

当社はお客様に関する情報を以下の方法で使用します。

 

お客様が提供する情報。当社はこの情報を以下の目的で使用します。

お客様と当社との間で締結された契約から生じる義務を遂行するため。例えば、お客様の注文の処理、賞品の抽選、コンテスト、その他のプロモーションへの参加(要求された場合)、又はお客様が要求した情報、商品、サービスの提供など。これには、カード処理代理店、銀行、配送業者、運送業者、詐欺防止機関、当社のコンテスト、賞品の抽選、その他プロモーションのためのギフト及び商品サプライヤーなど、第三者機関への情報開示が必要になる場合がございます。

ソーシャルメディアを使用してお客様と対話するため。ソーシャルメディアの「いいね」、「リツイート」、「再投稿」、「シェア」などの機能により、お客様のソーシャルメディアアカウントへの統合やアクセスが可能になる場合があります。当社はTwitter、Facebook、InstagramやTumblr(「ソーシャルメディアサイト」)、又はそのようなソーシャルメディアサイト上でのお客様のプロフィールやアカウントを管理しません。又、ソーシャルメディアサイト上でのお客様のアカウントやプライバシー設定を変更することもなく、お客様がソーシャルメディアサイトを使用する際の個人情報の使用に関するルールを設定することもありません。当社ではなく、お客様とソーシャルメディアサイトの関連プロバイダーが、これらの問題を管理します。ソーシャルメディアサイト及びその機能を使用する前に、該当するソーシャルメディアサイトのすべてのポリシーと情報を読み、個人情報の取り扱いに関する詳細を確認することをお勧めします。

電話、Eメール、SMSや郵便で、お客様が既に購入または照会したものと同様の、当社が提供する他の商品やサービスに関する情報を提供し、当社のオファーやプロモーションを通知するため。メーリングリストへの登録を解除するには、カスタマーケアチームinfo@moderneternity.com又はカナダ・ケベック州モントリオールにあるModern Eternityに連絡し、慎重に選択された第三者機関がお客様の興味に合う商品やサービスに関する情報を提供できるようにします。

サイト、ご注文、当社の利用規約及びサービスの変更について通知するため。

サイト上のコンテンツがお客様とお客様のコンピューターにとって最も効果的な方法で表示されるようにするため。

当社がお客様について収集する情報。当社はこの情報を以下の目的で使用します。

サイト及びソーシャルメディアを管理し、トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査、統計および調査の目的を含む内部運用のため。

サイト及びソーシャルメディアを改善して、コンテンツがお客様とお客様のコンピューターにとって最も効果的な方法で表示されるようにするため。

お客様が選択した場合、当社のサービスのインタラクティブな機能に参加できるようにするため。

サイトを安全に保つための取り組みの一環として。

お客様や他のユーザーに提供する広告の有効性を測定又は理解し、関連する広告をお客様に提供するため。

お客様や当社サイトの他のユーザーに、興味のある商品やサービスに関する提案やお勧めをするため。

他のソースから受け取る情報。当社はこの情報を、お客様が提供する情報及び当社が収集する情報と組み合わせる場合がございます。当社はこの情報と統合された情報を上記の目的で使用する場合がございます(受け取る情報の種類に応じて)。





個人情報の開示

 

当社は、当社の子会社、持株会社及びその子会社などの当社グループのメンバーと、お客様の個人情報を共有する場合があります。

 

当社は以下を含む、選択された第三者機関とお客様の情報を共有する場合があります。

 

ビジネスパートナー、サプライヤー、下請業者。これは当社が彼ら、又はお客様と締結する契約の履行のためです。例えば、お客様にアイテムを配送する運送業者、アイテムの支払いを処理する当社のカード支払い処理会社、当社のプロモーション用にアイテムや景品を提供するサプライヤー、その他、慎重に選択されたお客様の興味にかなうと思われる第三者機関など。

サイト、ソーシャルメディア、お客様に提供するサービスを改善するのに役立つ市場調査及びプロモーション管理代理店。

お客様や他のユーザーに関連する広告を選択して提供するためにデータを必要とする、広告主と広告ネットワーク。広告主の広告をターゲットユーザーに表示することにより、広告主の希望に応えるため、お客様から収集した個人データを使用する可能性もございます。

サイトやソーシャルメディアの改善と最適化を支援する、分析及び検索エンジンプロバイダー。

すべての状況において、当社はこれらの第三者機関と緊密に連携して、お客様のプライバシーが尊重され保護されるよう努めます。

 

当社は以下の状況において、お客様の個人情報を第三者機関に開示する場合があります。

 

当社が事業や資産を売却又は購入した場合、そのような事業や資産の売り手又は買い手にお客様の個人データを開示する場合があります。

Modern Eternity、又はそのほとんどすべての資産が第三者機関によって取得された場合、Modern Eternityが保有している顧客についての個人データは、譲渡される資産の1つになります。

法的義務を遵守するため、利用規約や販売規約、その他の規約を行使又は適用するため、又はModern Eternityやお客様、その他機関の権利や財産、安全を保護するために、個人データを開示又は共有する義務を負っている場合。これには不正行為の防止とクレジットリスクの削減を目的とした、他の企業や組織との情報交換が含まれます。

サイトやソーシャルメディアには、当社のパートナーネットワーク、広告主、及び提携先のウェブサイトへの、もしくはそれらのサイトからのリンクが含まれることがあります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーに対する責任又は義務を負わないことを予めご了承ください。これらのウェブサイトに個人データを送信する前に、そのサイトのポリシーを確認してください。このプライバシーポリシーは、サイトとソーシャルメディア上のコンテンツのみを対象としており、他のウェブサイトやアプリケーションは対象外です。

 

クッキー

 

このサイトはお客様を他のユーザーと区別するためにクッキーを使用しています。このクッキーはお客様がサイトを閲覧する際に優れた体験を提供するのに役立ち、サイトを改善することもできます。使用されているクッキーに関する詳しい情報やその使用目的については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

 

ソーシャルメディア

 

ソーシャルメディアで当社とやり取りすることにより(公式のModern Eternityグループ/ページへの参加、ソーシャルメディアでのフォロー、「イイね」、「リツイート」、ソーシャルメディア上のページに関してコメントを書き込むことを含むが、これに限定されない)(「やり取りすること」又は「やり取り」(該当する場合))、お客様はソーシャルメディア上での当社とお客様とのやり取り、及びソーシャルメディア上で取得したお客様の情報の処理に同意しています。ソーシャルメディア上で当社とやり取りする際に収集される可能性のあるお客様に関する情報には、お名前、ユーザープロフィール、年齢、好み、関連するソーシャルメディアページのトピックや主題に関する選択や見解、写真、その他の画像や動画が含まれますが、これらに限定されません。


ソーシャルメディアでの当社とのやり取りには、お客様の写真やビデオ(「お客様のイメージ」)の送信も含まれます。ソーシャルメディア上で当社とやり取りすることによりお客様は、イメージがリクエストされた時に説明された目的で、又は関連するソーシャルメディアページに記載された目的で、当社がお客様のイメージを使用することに同意します。

 

ソーシャルメディア上でのやり取りを停止したい場合、またはソーシャルメディア上のご自身の情報の使用を停止したい場合は、下記の詳細でご連絡ください。

 

個人情報の保存場所

 

お客様から収集した情報は、欧州経済領域(「EEA」)又は米国以外の目的地に転送され、保存される場合があります。またそれらの情報は、当社や当社のサプライヤー、又はビジネスパートナーのためにEEA圏外で働くスタッフによって処理される場合もあります。そのようなスタッフは特に、注文の履行、支払いの詳細の処理、サポート及び関連サービスの提供に従事している可能性があります。サプライヤーやビジネスパートナーもまた、お客様への義務を履行し、情報、商品、サービスを提供する目的で、EEA / 米国の圏外でお客様の情報を転送、保存、使用、又は処理する場合があります。サイト、ソーシャルメディアを使用し、アイテムの購入中またはコンテストやその他のプロモーションへの参加中に情報を送信することにより、お客様は上記のEEA / 米国内外での転送、保存、処理に同意したことになります。お客様のデータがこのポリシーに従って安全に扱われるよう、当社は合理的に必要なすべての措置を講じます。

 

サイトの特定の部分にアクセスできるようにするために、当社がお客様にパスワードを与えた(又はお客様が選択した)場所において、お客様はこのパスワードを秘密にする責任があります。パスワードを他人と共有しないようにしてください。

 

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。お客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、サイトに送信されるデータの安全性を保証することはできません。送信はすべてお客様の責任で行ってください。情報を受け取ったら厳格な手順とセキュリティ機能を使用して、不正アクセスを防止します。

ユーザーの権利

 

お客様はご自身について保持されている情報にアクセスする権利があります。アクセス権はDPAに従って行使できます。アクセス要求には、当社が保有するお客様に関する情報の詳細を提供するための費用を賄うために、10ドルの手数料が課される場合があります。

 

またお客様は、ご自身の個人データをマーケティング目的で処理しないよう当社に求める権利も有しています。

 

上記の権利を行使する場合は、カスタマーケアチームinfo@moderneternity.com、又はカナダ・ケベック州モントリオールのModern Eternityへご連絡ください。

 

当社がお客様に関して保持している情報が間違っていると思われる場合は、上記のアドレスまでご連絡ください。

 

子供

 

サイトは13歳未満の子供による使用を意図して作られていません。13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。お客様が13歳未満の場合、サイトの使用はお控えください。又、お名前、住所、メールアドレス、使用しているスクリーン名やユーザー名など(これらを含むが限定しない)、ご自身に関する情報を提供することもお控えください。親の同意を確認せずに13歳未満の子供から個人情報を収集または受信したことが判明した場合、その情報を削除します。 当社が13歳未満の子供から得た情報、又は13歳未満の子供に関する情報を保持していると思われる場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。





お問い合わせ

 

Questions, comments and requests regarding this policy should be addressed to the Customer Care team at info@moderneternity.com or Modern Eternity, Montréal, QC, Canada

このポリシーに関する質問、コメント、リクエストは、カスタマーケアチーム宛(info @ moderneternity.com)、又はカナダ・ケベック州モントリオールのModern Eternity宛にお問い合わせください。