Shipping

  • $5 to United States
shoppingcart.mini.noitems
search
Filters

RETURPOLICY

På Modern Eternity, är vi engagerade i kvaliteten på våra produkter och att tillfredsställa våra kunder. Gratis returetiketter finns inom 21 dagar från inköpsdatum, förutsatt att objektet (n) uppfyller villkoren för retur:

Otvättad

Oanvända

Original lappar som fortfarande sitter

I originalförpackningen

* Eventuella leveransavgifter på den ursprungliga beställningen är slutgiltiga och kommer inte att återbetalas. * Kunden är ansvarig för att betala leveransavgiften vid returer.

* Observera uppgifter märkta "SLUTFÖRSÄLJNING", de är inte återbetalningsbara och kan inte returneras. Om det skedde ett misstag från Modern Eternity, eller om en produkt var felaktig eller skadad, kommer kunden att få ersättning för kostanderna för både leverans och retur.

Hur du returnerar ditt köp:

Klicka på ”RETUR PORTAL” för att starta din retur process och få din gratis returetikett.

Du kan också logga in på Mitt Konto eller sidan Orderstatus för att starta din retur.

Följ stegen och ge nödvändig information.

Vänta på att din begäran om retur ska godkännas.

Följ leverans anvisningarna.

Det kan ta upp till 5 arbetsdagar för din retur att behandlas efter leverans.

Byten

För närvarande kan vi inte erbjuda direkt utbyte. Du kan returnera din beställning inom 21 dagar från inköpsdatum och en ny beställning för den produkt du vill byta ut den mot. Använd vår RETUR PORTAL om tillstånd för retur och ytterligare instruktioner. Alternativt kan du kontakta oss på 514-908-7224 eller support@moderneternity.com och vår kundtjänst kommer att göra en ny beställning.

Under högtid/säsong, vänligen tillåt ytterligare 7 till 10 arbetsdagar för bearbetning av retur och återbetalning. Högtid/säsong inkluderar PR helger och semesterperioder.

RETURPOLICY auktoriserade återförsäljare (inklusive varuhus):

Observera att produkter som köpts från andra återförsäljare, bland annat varuhus eller specialbutiker, måste återlämnas till butiken där den ursprungligen köptes och är föremål för returpolicy av återförsäljarens ursprung. För garanti anspråk, se sidan för garantipolicy.

AVBESTÄLL:

Om du vill avbryta din beställning har du 24 timmar på dig att avbryta innan det börjar bearbetas för att leverera.

Om betalningen redan har behandlats, kommer vi att återbetala din beställning.

Vänligen meddela oss via e-post eller telefon om din avbeställning med löpnummer.